近日，剛?cè)胱⌒戮拥那鄭u王先生遇到了煩心事，樓下的鄰居不斷反映稱自家的衛(wèi)生間天花板滲水。可王先生認(rèn)為裝修時(shí)已經(jīng)讓裝修公司選用最好的防水材料，應(yīng)該不是自己的問題。于是找來相關(guān)部門進(jìn)行漏水檢測(cè)，結(jié)果讓王先生大吃一驚，原來漏水原因是由于衛(wèi)生間鋪設(shè)的防水材料質(zhì)量太差，并且防水工程施工粗糙，無(wú)法達(dá)到預(yù)期防水效果。根據(jù)檢測(cè)結(jié)果，王先生賠償了鄰居相關(guān)損失，加上掀開的地磚和檢測(cè)費(fèi)用等，王先生前后花費(fèi)了數(shù)千元。當(dāng)王先生前去裝修公司要求賠償時(shí)，卻遭到裝修公司的拒絕，王先生只好來到工商部門進(jìn)行投訴。
根據(jù)王先生提供的裝修合同、收據(jù)及檢測(cè)報(bào)告等證據(jù)，執(zhí)法人員要求裝修公司提供王先生衛(wèi)生間使用的防水材料的合格證明及進(jìn)貨憑證，但該公司工作人員無(wú)法提供相關(guān)證明。經(jīng)詢問，工作人員承認(rèn)在王先生衛(wèi)生間內(nèi)使用的防水材料并沒有達(dá)到合同上要求的品質(zhì)。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，工商工作人員認(rèn)為，在未過保修期的情況下，裝修公司應(yīng)當(dāng)對(duì)王先生衛(wèi)生間的防水工程進(jìn)行保修。最終，裝修公司同意為王先生免費(fèi)重新進(jìn)行衛(wèi)生間防水工程施工，并賠償王先生相關(guān)損失。
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